Hur kan man stäma sjukvården
Vissa allvarliga händelser kan du anmäla till: Inspektionen för vård och omsorgOm ni ej är nöjd tillsammans vården alternativt tandvården
Patientnämnden förmå hjälpa dig för att föra fram en klagomål
Patientnämnden är enstaka opartisk instans vilket finns inom varenda landsting samt vilket förmå hjälpa dig liksom patient alternativt närstående för att föra fram klagomål mot verksamheten samt titta mot för att dem blir besvarade.
Patientnämnden är kapabel ge dig råd samt stöd angående ni önskar söka ersättning för skada ni fått inom samband tillsammans vård. Patientnämnden utreder ej klagomål utan fungerar liksom enstaka länk mot verksamheten.
Hitta din patientnämnd på 1177
Du bör få svar så snart såsom möjligt
När ni äger lämnat en klagomål bör verksamheten omgående bekräfta för att dem tagit emot detta.
Verksamheten bör därefter svara på ditt ärende inom fyra veckor. ifall ni är beneath 18 år bör ni få en svar tidigare än så.
Du bör få en svar likt ni förmå förstå.
Du får veta mer om vårdgaranti, högkostnadsskydd och sjukskrivningni förmå få svaret muntligt på mobil alternativt nära en möte. ni förmå också få detta på papper eller digitalt. Svaret bör innehålla ett förklaring mot detta likt hänt.
IVO utreder klagomål beneath vissa förutsättningar
Efter för att ni äger kontaktat verksamheten alternativt patientnämnden samt ändå ej är nöjd tillsammans med detta svar ni fått, kunna Inspektionen för vård samt vård, IVO, beneath vissa förutsättningar utreda ditt klagomål.
ni bör då lämna in klagomålet inom två år från detta för att händelsen inträffade.
IVO besitter från samt tillsammans 1 januari 2018 bara skyldighet för att utreda händelser liksom inneburit för att patienten fått enstaka bestående skada, en väsentligt ökat behov från vård alternativt avlidit.
IVO bör även utreda klagomål liksom gäller tvångsvård alternativt isolering samt händelser likt allvarligt samt på en negativt sätt påverkat självbestämmande, integritet alternativt rättslig ställning.
Mer ifall Inspektionen för vård samt omsorgs, IVO:s verksamhet
eller fingerprydnad deras upplysningstjänst 010-788 50 00.
Har ni rätt mot finansiell ersättning?
Om ni äger drabbats från enstaka skada inom vård alternativt tandvård, förmå ni äga rätt mot ersättning i enlighet med patientskadelagen.
Offentligt finansierad vård
Kontakta Löf, Landstingens ömsesidiga försäkringsbolag, angående skadan besitter inträffats inom offentlig finansierad vård
Kommunal hälso- samt sjukvård
För kommunal hälso- samt sjukvård, kontakta din kommun.
Vård såsom ej omfattas från landstingets alternativt regionens patientförsäkring
Om detta gäller vård likt ej omfattas från landstingets alternativt regionens patientförsäkring, bör ni kontakta detta försäkringsbolag likt den privata verksamheten är försäkrad i.
Skadad på bas från en läkemedel
Kontakta Läkemedelsförsäkringen angående ni blivit skadad från en läkemedel
Om din vårdgivare ej är försäkrad
Om den vilket äger vårdat alternativt behandlat dig ej besitter någon försäkring, bör ni kontakta Patientförsäkringsföreningen.
Bakgrund mot ändringarna inom klagomålssystemet
Den 1 januari 2018 ändrades patientsäkerhetslagen när detta gäller hur patienter samt närstående bör göra för för att lämna klagomål alternativt synpunkter på hälso- samt sjukvården.
De kan hjälpa dig att få dina klagomål eller synpunkter besvarade av de ansvariga inom vårdendem nya bestämmelserna innebär för att detta är vårdgivarna liksom bör ta emot samt bemöta klagomål från patienter samt närstående. Patientnämnderna äger fått en förstärkt uppgift inom för att stödja patienter samt närstående liksom önskar lämna synpunkter samt klagomål, vilket regleras inom team angående stöd nära klagomål mot hälso- samt sjukvården.
Socialstyrelsen äger fått regeringens uppgift för att beneath 2018 ta fram enhetlig samt nationell kunskap vilket beskriver hur patienter samt närstående kunna klaga på hälso- samt sjukvården.
inom uppdraget ingår också för att genomföra insatser för för att sprida informationen.
Inte nöjd tillsammans med tandvården
Vänd dig dit ni fick tandvård
Kontakta den reception där ni alternativt din närstående fick tandvård. dem är skyldiga för att ta emot synpunkter samt klagomål.
dem bör svara på dina klagomål samt angående detta behövs vidta åtgärder för för att detta ej bör hända igen.
Sedan "Lämna synpunkter och klagomål hos Patientnämnden" eller "Lämna synpunkter och klagomål hos din vårdgivare"inom många fall förmå missförstånd samt oklarheter redas ut på detta sättet.
Berätta så konkret likt möjligt
Berätta angående dina erfarenheter samt vilket ni äger synpunkter alternativt klagomål på. detta är utmärkt angående din berättelse innehåller ett detaljer från vilket såsom hänt samt vilka konsekvenser detta fått för dig alternativt din närstående.
Du bör få svar så snart likt möjligt
När ni besitter lämnat en klagomål bör verksamheten omgående bekräfta för att dem tagit emot detta.
Verksamheten bör därefter svara på ditt ärende inom fyra veckor. angående ni är beneath 18 år bör ni få en svar tidigare än så.
Andra uppgifter är bland annat att rapportera iakttagelser och avvikelser till vårdenheter och vårdgivare, att rapportera till IVO samt att informera om sin verksamhet (SFS 2017:372)ni bör få en svar liksom ni är kapabel förstå. ni förmå få svaret muntligt på mobil alternativt nära en möte. ni förmå också få detta på papper eller digitalt. Svaret bör innehålla enstaka förklaring mot detta såsom hänt.
Om ni besitter behandlats inom Folktandvården alternativt regionfinansierad tandvård
Om ni ej är nöjd tillsammans ett reception inom Folktandvården alternativt tandvård likt finansieras från distrikt, mot modell barntandvård hos ett privat tandläkarmottagning, kunna ni kontakta patientnämnden inom din region.
Patientnämnden är ett opartisk instans likt finns inom samtliga regioner samt liksom förmå hjälpa dig likt patient alternativt närstående för att föra fram klagomål mot verksamheten samt titta mot för att dem blir besvarade.
Patientnämnden kunna också ge dig råd samt stöd ifall ni önskar söka ersättning för enstaka skada ni fått inom samband tillsammans med tandvård. Patientnämnden utreder ej klagomål utan fungerar vilket enstaka länk mot verksamheten.
Mer angående hur ni är kapabel klaga på vården samt hitta din patientnämnd på 1177 Vårdguiden
Om ni besitter behandlats på ett privat tandläkarmottagning
Du vilket behandlats på ett privat tandläkarmottagning kunna ej kontakta patientnämnden, ifall detta ej gäller tandvård liksom regioner finansierar.
dock ni är kapabel få stöd på annat sätt.
Om ni besitter varit hos enstaka tandläkarmottagning såsom drivs från Praktikertjänst kunna ni vända dig mot praktikertjänst reklamationsnämnd.
Har ni varit hos ett privattandläkare såsom är medlem inom branschorganisationen Privattandläkarna är kapabel ni vända dig mot Privattandvårdsupplysningen (PTU).
Då måste dina klagomål först äga utretts på mottagningen där ni varit. Genom PTU förmå ni anlända inom förbindelse tillsammans Privattandläkarnas förtroendenämnd.
Om ni önskar begära finansiell ersättning
Blir ni skadad när ni besitter fått tandvård kunna ni äga rätt mot finansiell ersättning från patientförsäkringen vilket samtliga tandvårdsmottagningar måste ha.
Om skadan äger inträffat inom Folktandvården alternativt tandvård liksom finansieras från region, mot modell barntandvård hos privata tandläkarmottagningar, kunna ni kontakta Landstingens ömsesidiga försäkringsbolag (Löf).
Om skadan inträffat på enstaka privat tandläkarmottagning, bör ni vända dig mot vårdgivarens försäkringsbolag.
Skada på bas från en läkemedel
Om ni besitter blivit skadad från en läkemedel, bör ni kontakta Läkemedelsförsäkringen.