Problem med nätverkskort windows 10

Gäller för: fönster 10

Översikt

Den denna plats översikten beskriver den allmänna felsökningen från för att upprätta Wi-Fi anslutningar ifrån Windows-klienter. Felsökning Wi-Fi anslutningar kräver för att ni förstår detta elementär flödet på grund av Wi-Fi datamaskin på grund av automatisk anslutning.

ifall ni förstår detta på denna plats flödet blir detta enklare för att fastställa startpunkten inom en återskapningsscenario var en annat beteende hittas.

Det denna plats arbetsflödet omfattar förståelse samt användning från TextAnalysisTool, en grundlig textfiltreringsverktyg såsom existerar användbart tillsammans med komplexa spårningar tillsammans med flera ETW-leverantörer, mot modell wireless_dbg spårningsscenario.

Scenarier

Den på denna plats artikeln gäller till samtliga scenarier var Wi-Fi anslutningar ej är kapabel upprättas.

Felsökaren äger utvecklats tillsammans med fönster 10 klienter inom fokus, dock är kapabel även artikel användbar tillsammans spårningar därför långt igen vilket fönster 7.

Trådlös ETW existerar otroligt utförlig samt lyser upp flera harmlösa fel (snarare flaggade beteenden vilket äger lite alternativt inget för att utföra tillsammans problemscenariot). ifall ni söker efter alternativt filtrerar efter "fel", "fel" samt "misslyckas" leder detta sällan mot rotorsaken mot en problematiskt Wi-Fi scenario.

inom stället översvämmas skärmen tillsammans meningslösa loggar likt fördunklar kontexten på grund av detta faktiska problemet.

Det existerar viktigt för att förstå dem olika Wi-Fi komponenter såsom ingår, deras förväntade beteenden samt hur problemscenariot avviker ifrån dem förväntade beteendena. Avsikten tillsammans den på denna plats felsökaren existerar för att visa hur ni hittar enstaka startpunkt inom beskrivningen från wireless_dbg ETW samt bostad inom vid dem ansvariga komponenter såsom orsakar anslutningsproblemet.

Kända bekymmer samt korrigeringar

Se mot för att ni installerar dem senaste Windows-uppdateringarna, kumulativa uppdateringar samt samlade uppdateringar.

resultat angående hur ni verifierar uppdateringsstatus finns vid lämplig webbsida till uppdateringshistorik till systemet:

Datainsamling

1. Nätverksinsamling tillsammans med ETW. Ange nästa kommando inom enstaka något som är lyft eller höjt över omgivningen kommandotolk:

2. Återskapa problemet.

   • Om detta ej går för att upprätta anslutningen kunna ni försöka att koppla eller förena med något manuellt.
   • Om detta existerar temporärt dock enkelt reproducerbart kunna ni försöka att koppla eller förena med något manuellt tills detta misslyckas.
     Ett nätverk som tidigare har fungerat till full belåtenhet kan plötsligt få hicka och börja bete sig illa

     Registrera tiden på grund av varenda anslutningsförsök samt ifall detta fanns en lyckat alternativt misslyckat försök.

   • Om problemet existerar temporärt dock sällsynt måste ledning netsh trace stop utlösas automatiskt (eller åtminstone meddelas administratören snabbt) på grund av för att säkerställa för att spårningen ej skriver ovan återskapade data.
   • Om intermittent anslutning släpper ledning trigger stop vid en skript (pinga alternativt testa nätverket kurera tiden tills detta misslyckas, stoppa netsh-spårningen).

3. Stoppa spårningen genom för att ange nästa kommando:

4. Så denna plats konverterar ni utdatafilen mot textformat:

Se exemplet vid ETW-avbildning längst bort ned inom den denna plats artikeln på grund av en modell vid kommandoutdata.

då ni äger kört dessa kommandon besitter ni tre filer: wireless.cab, wireless.etl samt wireless.txt.

Felsökning

Följande vy existerar ett upphöjd nivå enstaka från dem viktigaste Wifi-komponenterna inom Windows.

Wifi-anslutningstillståndsdatorn besitter nästa tillstånd:

• Återställa
• Ihv_Configuring
• Konfigurera
• Associera
• Autentisering
• Roaming
• Wait_For_Disconnected
• Frånkopplad

Wifi-standardanslutningar tenderar för att övergå mellan tillåtelse, mot exempel:

• Ansluta

  Återställ --> Ihv_Configuring --> Konfigurera --> Associera --> Autentisera --> Ansluten

• Koppla

  Ansluten –> Roaming –> Wait_For_Disconnected –> Frånkopplad –> Återställ

Att sålla ETW-spårningen tillsammans med TAT (TextAnalysisTool ) existerar en enkelt inledande steg till för att att fatta beslut eller bestämma något plats enstaka misslyckad anslutningskonfiguration bryts ned.

ett användbar wifi-filterfil finns längst bort ned inom den denna plats artikeln.

Använd FSM-övergångsspårningsfiltret på grund av för att titta anslutningstillståndsdatorn. ni kunna titta en modell vid detta denna plats filtret såsom används inom TAT längst bort ned vid den denna plats sidan.

Ett modell vid enstaka god anslutningskonfiguration är:

Ett modell vid enstaka misslyckad anslutning är:

Genom för att känna igen tillståndet var anslutningen misslyckas förmå man fokusera mer särskilt inom spårningen vid loggar före detta senast kända goda tillståndet

Att undersöka [Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]-loggar före ändringen från felaktigt status bör visa indikator vid fel.

Ofta sprids dock felet via andra trådlösa komponenter. inom flera fall kommer nästa komponent från nyfikenhet för att artikel MSM, såsom ligger strax beneath Wlansvc.

Viktiga komponenter inom MSM är:

• Security Manager (SecMgr) – hanterar varenda skyddsåtgärder före samt efter anslutningen.

• Autentiseringsmotor (AuthMgr) – Hanterar 802.1x-autentiseringsbegäranden

Var samt ett från dessa komponenter besitter sina egna enskilda tillståndsdatorer vilket följer specifika övergångar.

sätta igång filtren , samt inom TextAnalysisTool på grund av mer information.

Utöver föregående modell ser dem kombinerade filtren ut likt inom nästa kommandoexempel:

ifall ni aktiverar filtret framträda mer upplysning vilket leder mot inaktiveringsövergången:

Bakåtloggen visar en kommunikation ifall för att porten existerar nere:

[0] 0EF8.1174:: 08/28/17-13:24:29.705 [Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Received IHV PORT DOWN, peer 0x186472F64FD2

Porthändelser indikerar ändringar närmare den trådlösa maskinvaran.

Spåret är kapabel följas genom för att gå vidare för att titta ursprunget mot den på denna plats indikationen.

Nedan existerar MSM den inbyggda Wifi-stacken. Dessa drivrutiner existerar fönster inbyggda Wifi-drivrutiner vilket pratar tillsammans wlan miniport drivrutiner. detta ansvarar till för att konvertera Wi-Fi-paket (802.11) mot 802.3 (Ethernet) sålunda för att TCPIP samt andra rapport samt kunna nyttja det.

Aktivera spårningsfilter på grund av :

I spårningen ovan ser oss raden:

Den denna plats raden följs från PHY_STATE_CHANGE samt PORT_DOWN händelser vid bas från för att ett avassociering kommer ifrån plats för åtkomst (AP), såsom ett tecken vid för att anslutningen nekas.

Välj Felsökaren för nätverk under Ändra nätverksinställningarna

Den denna plats denailen kunna bero vid ogiltiga autentiseringsuppgifter, anslutningsparametrar, negativt resultat från signal/roaming samt olika andra orsaker mot för att avbryta ett anslutning. Åtgärden denna plats existerar för att undersöka orsaken mot avassociatet vilket skickas ifrån angiven AP MAC (8A:15:14:B6:25:10).

Den denna plats åtgärden utförs genom för att undersöka intern loggning/spårning ifrån AP.

Mer information

Exempel vid ETW-avbildning

Wifi-filterfil

Kopiera samt fästa in samtliga rader nedan samt spara dem inom ett textfil tillsammans med namnet wifi.tat. Läs in filterfilen inom TextAnalysisTool genom för att välja Filinläsningsfilter>.

Exempel vid TextAnalysisTool

I nästa modell konfigureras vyinställningarna mot Visa endast filtrerade rader.